সেবা

আমাদের সেবা

কোম্পানী এতদ্বারা আন্তরিকভাবে প্রতিশ্রুতি দেয় যে: সরঞ্জাম বিক্রয়ের জন্য, কোম্পানী ব্যবহারকারীদেরকে সরঞ্জামগুলি ইনস্টল, ডিবাগ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, অপারেটরদের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দিতে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করবে যেমন সরঞ্জাম ইনস্টলেশন ও ব্যবহারের জন্য প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, প্রক্রিয়া বিন্যাস অঙ্কন, জীবন-দীর্ঘ রক্ষণাবেক্ষণ এবং খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ।নির্দিষ্ট ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

1. সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং
ব্যবহারকারীদের প্রকৃত পরিস্থিতি অনুসারে সরঞ্জামের বিন্যাস সমন্বয় করতে সহায়তা করুন এবং গাইড করুন, সামগ্রিক ইনস্টলেশন অবস্থান পরিকল্পনাটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সাজান, সরঞ্জাম এবং সহায়ক সুবিধাগুলির ইনস্টলেশনের জন্য গাইড করার জন্য প্রযুক্তিবিদদের নিয়োগ করুন এবং ব্যবহারকারীদের সমস্ত দিক থেকে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সরবরাহ করুন।

2. অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের প্রশিক্ষণ
কোম্পানি ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করতে পারে।

3. সরঞ্জাম উৎপাদনের জন্য এক-সাইট প্রশিক্ষণ
ব্যবহারকারীরা অধ্যয়ন এবং প্রশিক্ষণ গ্রহণের জন্য কোম্পানিতে অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের পাঠাতে পারেন।কোম্পানির প্রকৌশল এবং প্রযুক্তিগত কর্মীরা সরঞ্জাম কাঠামোর তত্ত্ব, কাজের নীতি, ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের জন্য প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, অপারেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতির তত্ত্ব থেকে শিখবে।উত্পাদন সাইটের মাধ্যমে সরঞ্জামগুলি একত্রিত করুন এবং ডিবাগ করুন এবং রক্ষণাবেক্ষণ অপারেশন পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করুন।এটিকে সরঞ্জামের গঠন এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা এবং বোঝার জন্য তৈরি করুন।

4. ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং
ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীর জন্য সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং-এ অংশগ্রহণের জন্য কাউকে পাঠাতে পারেন।উত্পাদনের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে, ইনস্টলেশন প্রশিক্ষণ, প্রশিক্ষণ, অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীরা প্রয়োজনীয় বিষয়গুলি আয়ত্ত করে।

5.আমাদের কোম্পানির পণ্যগুলি "তিন গ্যারান্টি" পরিষেবা বাস্তবায়ন করে এবং পুরো মেশিনটি এক বছরের জন্য "তিন গ্যারান্টি"।
"তিন গ্যারান্টি" সময়কালে, ব্যবহারকারীদের জন্য সরঞ্জামের আনুষাঙ্গিক বিনামূল্যে প্রদান করা হয় এবং "তিন গ্যারান্টি" অনুযায়ী বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করা হয়।"তিন গ্যারান্টি" সময়কালে, আমরা দীর্ঘমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণ এবং খরচের দামে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যবহারকারীদের কাছে সরবরাহ করব।একবার ব্যবহারকারীর সরঞ্জামের ব্যর্থতা উড়িয়ে দেওয়া যায় না, কোম্পানি ব্যবহারকারীর ব্যর্থতা দূর করতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যবহারকারীর সাইটে কর্মীদের পাঠাবে।

6.আমাদের কোম্পানি সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলবে, অগ্রগামী এবং উদ্ভাবন করবে, ক্রমাগত নতুন প্রযুক্তি এবং নতুন পণ্য বিকাশ করবে এবং ব্যবহারকারীদের চাহিদা মেটাতে বিদ্যমান পণ্যের গঠন, কর্মক্ষমতা এবং গুণমানকে সক্রিয়ভাবে উন্নত করবে।

এই মনোভাবের জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে।ব্যবহারকারীদের উচ্চ-মানের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করুন এবং ব্যবহারকারীদের স্বাভাবিক উৎপাদনের জন্য একটি শক্তিশালী গ্যারান্টি প্রদান করুন।